MondialCare Hüküm ve Koşulları
Son güncelleme 23/01/2020
Şirketin amacının, web sitesinin ve iş tanımının tanıtılması
www.mondialcare.eu adresinden erişilebilen MondialCare web sitesi, MondialCare ticari adı altında faaliyet gösteren AGIS SAS tarafından yayınlanmaktadır
- Société de courtage en assurances, SAS, 250.000 € sermaye ile
- Kayıtlı ofis: 33 avenue Victor Hugo 75116 PARIS
- RCS Numarası (SIREN) : 524 120 409
- SIRET : 524 120 409 00023
- Kod APE : 6622Z
- N°TVA intracommunautaire : FR 66 524120409
- Sigorta Kanunu’nun L.512-6 ve L.512-7 maddeleri uyarınca mali garanti ve sorumluluk sigortası
- Orias N° 10057380’de kayıtlı (https://www.orias.fr)
Genel yayın yönetmeni Bay Yves GANANSIA’dır.
Web barındırma sağlayıcısı OVH’dir:
- OVH, SAS au capital de 500 000€
- Merkez ofis : 140 quai du Sartel, 59100 Roubaix
- RCS Numarası : Roubaix-Tourcoing 424 761 419
- SIRET : 424 761 419 00011
- Kod APE : 721Z
- N°TVA : FR22 424 761 419
MondialCare bir sigorta aracılık şirketidir ve bu nedenle MondialCare kullanıcılarına çevrimiçi bir sigorta sözleşmesi kayıt hizmetinin yanı sıra aynı sözleşmeler hakkında bilgi sağlar.
MondialCare, Kullanıcıya hizmetini Kullanıcının bu Kullanım Koşullarına uymayı kabul etmesine bağlı olarak sağlar ve MondialCare bu Kullanım Koşullarını istediği zaman değiştirmekte serbesttir. Bu nedenle Kullanıcıya, MondialCare.eu web sitesinde sürekli olarak mevcut olan Kullanım Koşullarının en son sürümüne düzenli olarak başvurması tavsiye edilir.
MondialCare.eu Kullanım Koşulları
Telif hakkı:
Site ve içeriği, edebi ve sanatsal mülkiyet ve sınai mülkiyet kapsamında yasal olarak korunmaktadır.
Herhangi bir internet kullanıcısının, kendi kullanımı dışında ve özel olarak izin verilmedikçe, site içeriğinin tamamını veya bir kısmını kopyalaması veya çoğaltması yasaktır.
Tüm hakları saklıdır.
Bilgilerin geçerliliği:
Bu web sitesinde verilen bilgiler sadece genel bilgi amaçlıdır ve internet kullanıcısı tarafından önceden doğrulanmadan kullanılmamalıdır.
MondialCare, sağlanan bilgilerin kullanımı, danışılması ve yorumlanmasından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı sonuçlardan veya yayınlanmasından sonra idari ve yasal hükümlerde meydana gelen değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
Ticari tekliflerin içeriği MondialCare tarafından önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Web siteleri arasındaki bağlantılar :
MondialCare harici web sitelerine bağlantılar sağlar. MondialCare bu web sitelerinin içeriğinden sorumlu değildir.
Harici bir web sitesinden MondialCare.eu web sitesine herhangi bir bağlantı için MondialCare’den önceden izin alınması gerekir.
Uygulama kapsamı:
MondialCare.eu web sitesinde bir sipariş verilmesi, müşteri ile sigorta şirketi arasında genel ve özel hüküm ve koşulların geçerli olduğu geçerli bir sözleşme oluşturur.
MondialCare dünya çapında erişilebilir olmasına rağmen, bu web sitesinde sunulan sözleşmeler ve hizmetler herkese açık değildir. Sigorta sözleşmelerinin her biri için kısıtlamalar geçerlidir. Bunlar kayıt sırasında ve her zaman sitede mevcut olan sözleşmelerin genel hüküm ve koşullarında belirtilir.
Her bir teklifle ilgili hükümler, web sitelerindeki ürün ve hizmet açıklamalarında belirtilmiştir. Her abonelik sırasında, sözleşmenin tüm genel koşullarını (tanımlar, teminat tutarları ve limitleri, istisnalar, talep durumunda prosedür) okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamanız gerekir.
Sadece 18 yaş ve üzeri kişiler MondialCare.eu üzerinden sigorta sözleşmelerine abone olabilir
Fotoğraf Kredileri:
www.mondialcare.eu adresinde kullanılan görseller www.freepik.com adresinden indirilmiş ve medyamıza uyarlanmıştır. Krediler :
@pikisuperstar @freepik @luckycreative @ddy_setya @bayuprahara @xvector @alexdndz @rocketpixel @elizaliv @pch.vector @user2735621 @macrovector @teravector @wowcat @vectorpocket @studiogstock @unitonevector @mangsaabguru
Online Üyelik Güvenliği:
Sunucumuz güvenlidir. Natixis Payments’ın DALENYS şirketi, sitemizde yapılan finansal işlemlerin güvenilirliğini ve güvenliğini sağlar. Yazılımları, giriş sırasında ödemeleriniz için gerekli tüm kişisel verilerinizi şifreler. İnternet üzerinden benzersiz aktarımları sırasında, üçüncü bir tarafın bunları okuması imkansızdır.
Tercih ederseniz, bize her zaman telefonla banka bilgilerinizi verebilir veya sözleşmenizi banka havalesi ile ödeyebilirsiniz.
Yetkisiz erişimi önlemek için bize sağladığınız bilgilerin saklanması ve ifşa edilmesine ilişkin sıkı güvenlik prosedürlerini takip ediyoruz. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi edinin
Çerezlerin kullanımı:
Web sitemiz çerezleri şunlar için kullanır:
- Kullanım kolaylığı (oturum yönetimi)
- Trafik istatistiklerinin oluşturulması (Google Analytics)
Feragat Süresi:
Mesafeli Satış
Mesafeli satış bağlamında ve belirli koşullar altında, Fransız Sigorta Kanunu’nun L112-2-1 maddesi 14 günlük bir feragat süresi öngörmektedir. Bu hak geçerli olduğunda, MondialCare’e alındığını bildiren taahhütlü bir mektup gönderilmesi tavsiye edilir: “(…) … tarihinde … sözleşmesine kaydoldum ve toplam … prim ödedim. Üyelik numaram/sertifikam … . Bu vesile ile cayma hakkımı kullanmak istiyorum (…)”.
Çoklu sigorta
Yeni sözleşme kapsamındaki risklerden birini kapsayan bir garantinin halihazırda lehtarı olmadığınızı doğrulamaya davet edilirsiniz. Bu durumda, aşağıdaki koşulların tümünün karşılanması halinde, bu sözleşmeyi imzalanmasından itibaren on dört (takvim) günlük bir süre içinde herhangi bir ücret veya ceza ödemeden iptal etme hakkına sahipsiniz
– bu sözleşmeyi̇ profesyonel olmayan amaçlarla yapmiş bulunmaktasiniz;
– bu sözleşme bir tedarikçi tarafından satılan mal veya hizmetlerin satın alınmasına ek olarak yapılmıştır;
– bu yeni sözleşmenin kapsadığı risklerden biri için zaten sigortalı olduğunuzu kanıtlayabilirsiniz;
– iptal etmek istediğiniz sözleşmenin tam olarak imzalanmamış olması;
– Bu sözleşme kapsamında herhangi bir talepte bulunmamış olmanız.
Bu durumda, Müşteri Hizmetleri Departmanımıza bir mektup veya başka bir dayanıklı araç göndererek ve yeni sözleşmenin kapsadığı risklerden biri için zaten sigortalı olduğunuzu kanıtlayarak sözleşmeyi iptal etme hakkınızı kullanabilirsiniz. Ödediğiniz primi iptalinizi takip eden otuz gün içinde iade etmekle yükümlüyüz.
Poliçenizi iptal etmek istiyor ancak yukarıdaki koşulların tümünü karşılamıyorsanız, lütfen poliçenizin iptal koşullarını kontrol edin.
Sigorta üyeliklerinin iptali veya değiştirilmesi:
Yürürlük tarihinden önceki iptaller veya değişiklikler için: MondialCare, poliçedeki her değişiklik için (isim, tarih, varış yeri, seçenek, teminat tarihi vb.) bir ücret talep etme hakkını saklı tutar.
Yürürlük tarihinden sonraki iptaller veya değişiklikler için: ödenen primin tamamı alıkonulacak ve geri ödeme yapılmayacaktır.
Şikayetler ve arabuluculuk:
Sigortalılarımıza yönetmeliklere uygun bir hasar prosedürü sunuyoruz.
Sigortalılarımızı memnun etmek için elimizden geleni yapıyoruz, ancak siz aksini düşünebilirsiniz…
Tüm talepleri yönetmeliklere (Code des Assurances) uygun olarak titizlikle işliyor ve takip ediyoruz: Talebinizi şirketin posta adresine veya e-posta yoluyla gönderin: [email protected]
Size iki hafta içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.
Memnun kalmazsanız, Sigorta Arabulucusu ile de iletişime geçebilirsiniz. Web sitesi burada: http://www.mediation-assurance.org. Ve posta yoluyla: La Médiation de l’Assurance / TSA 50110 / 75441 Paris cedex 09.
ACPR – Denetim organı:
Tüm sigorta brokerleri gibi AGIS SAS ve MondialCare markası da Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) tarafından denetlenmektedir.
ACPR, Banque de France’ın bir yan kuruluşudur. ACPR ile aşağıdaki adresten iletişime geçilebilir:
ACPR – 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09 – Tel : 01 49 95 40 00 – www.acpr.banque-france.fr